سامانه مدیریت کارکرد و وظایف، عملکرد فردی کارکنان را با ثبت وظایف، زمان‌بندی و ارزیابی دوره‌ای پایش می‌کند. این سامانه اهداف و شرح وظایف را تعریف می‌کند تا هر کس بداند چه کاری و تا چه زمان باید انجام دهد. با بازخورد مرتب و مشاهده پیشرفت، مسئولیت‌پذیری افزایش می‌یابد و کارایی سازمان بهبود می‌یابد.