ERP که مخفف «برنامه‌ریزی منابع سازمانی» است، سیستمی جامع نرم‌افزاری است که فرایندهای اصلی کسب‌وکار مانند مالی، منابع انسانی، تولید، تأمین و توزیع را در یک پایگاه داده یکپارچه گردآوری می‌کند. این یکپارچگی باعث می‌شود که اطلاعات در زمان واقعی در دسترس باشند، هماهنگی بین بخش‌ها تقویت شود و از ورود داده‌های تکراری جلوگیری گردد. ERP با اتوماسیون عملیات تکراری، کاهش زمان انجام کارها، شفاف‌سازی فرآیندها و بهبود بهره‌وری به سازمان‌ها کمک می‌کند تا مطابق بازار و محیط کسب‌وکار تغییرپذیر، واکنش سریع داشته باشند. در نهایت، این سیستم با فراهم‌آوردن گزارش‌ها و تحلیل‌های دقیق، امکان تصمیم‌گیری راهبردی مبتنی بر داده و پیشبرد اهداف بلندمدت سازمان را فراهم می‌آورد.