ابزارهای مانیتورینگ نرم‌افزارهایی‌اند که به صورت مداوم وضعیت سرورها، اپلیکیشن‌ها، شبکه و منابع سخت‌افزاری را زیر نظر می‌گیرند؛ عملکرد آن‌ها شامل جمع‌آوری معیارهای کارایی، تشخیص اختلال و هشداردهی خودکار است. این ابزارها امکان بررسی سلامت منابع، استفاده از تسک‌ها، تأخیر شبکه، خطاها و افت کیفیت را فراهم می‌کنند. با تحلیل داده‌های بلادرنگ و گزارش‌های تاریخی، مدیران فناوری می‌توانند تشخیص دهند که آیا سیستم نیاز به مقیاس‌دهی، بهینه‌سازی یا تعمیر دارد. برخی ابزارها دارای داشبورد گرافیکی، نمودارهای زنده و امکان هشدار از طریق ایمیل یا پیامک هستند. به‌کارگیری این ابزارها کمک می‌کند تا مشکلات قبل از تاثیر منفی بر کاربران نهایی شناسایی و رفع شوند، افت بهره‌وری جلوگیری شود و تجربه کاربر بهبود یابد.