وب‌سرویس ساختاری است استاندارد برای تبادل داده بین نرم‌افزارهای مختلف بر بستر اینترنت با استفاده از پروتکل‌هایی چون HTTP/HTTPS؛ در این روش درخواست‌ها معمولاً به صورت API ارسال شده و پاسخ در قالب‌های JSON، XML یا دیگر فرمت‌های استاندارد برگردانده می‌شود؛ از منظر امنیت، احراز هویت، کنترل دسترسی و رمزنگاری ارتباط از اهمیت بالایی برخوردارند تا داده‌ها تحت محافظت باشند؛ وب‌سرویس‌ها امکان توسعه‌پذیری و ادغام سیستم‌های گوناگون مانند اپلیکیشن موبایل، سیستم‌های داخلی و خدمات شخص ثالث را به کمک واسط‌های برنامه‌نویسی ساده‌تر می‌کنند.

تصمیم‌گیری

بهینه‌سازی تصمیم‌گیری با Domo

Domo تنها یک ابزار گزارش‌گیری نیست؛ بلکه سکویی کامل برای یکپارچه‌سازی داده‌ها و فراهم آوردن زمینه تصمیم‌گیری Domo دقیق و هوشمند است.
پشتیبانی چندکاناله

چگونه سیستم‌های پشتیبانی چندکاناله می‌توانند کسب و کار شما را متحول کنند

پشتیبانی چندکاناله به سیستمی اطلاق می‌شود که در آن مشتریان از هر کانالی چه آنلاین و چه آفلاین با کسب‌و‌کار شما ارتباط برقرار کنند .
تجربه مشتریان

بهبود تجربه مشتریان با راهکارهای نوین در گارانتی

یک گام مهم در بهبود تجربه مشتریان، تلاش برای بهره‌برداری از خدمات گارانتی است. خودکارسازی فرآیند گارانتی، این کار را امکان‌پذیر می‌کند.
خدمات پس از فروش

تحول در خدمات پس از فروش با هوش مصنوعی

یکی از مهم‌ترین چالش‌های شرکت‌ها در بخش خدمات پس از فروش، پاسخ‌گویی سریع به درخواست مشتریان و رسیدگی به شکایات است.
وب‌سرویس‌ها

روندهای نوظهور وب‌سرویس‌ها در دوران هوش مصنوعی

با تلفیق وب‌سرویس‌ها و هوش مصنوعی، وب‌سرویس‌ها فقط پاسخ‌دهنده به درخواست‌ها نیستند؛ آن‌ها اکنون یادگیرنده، تحلیل‌گر و تصمیم‌ساز شده‌اند.
وب سرویس‌ها

دنیای وب سرویس‌ها و نقش آن در هماهنگی سیستم‌ها

وب سرویس‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که بتوانند اطلاعات را به صورت ساخت‌یافته، مستقل از زبان برنامه‌نویسی، و از طریق اینترنت منتقل کنند.
اکتیو دایرکتوری

راهنمای کامل استفاده از اکتیو دایرکتوری در سازمان

با استفاده از اکتیو دایرکتوری، منابع سازمانی به‌صورت طبقه‌بندی شده و قابل برنامه‌ریزی کنترل می شودو دسترسی‌ها براساس سطوح مختلف تعریف می شود.
خدمات پس از فروش

تجربه مشتریان در خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش نه‌تنها ابزار ایجاد اعتماد است، بلکه به طور مستقیم بر تصویر برند، افزایش فروش مجدد و جذب مشتریان جدید تأثیر می‌گذارد.
وفاداری مشتری

افزایش وفاداری مشتری با استراتژی‌های نوین

بقای یک برند در گرو ایجاد پیوندی ماندگار با مشتریان است. مفهوم وفاداری مشتریان به ابزاری ارزشمند بدل می‌شود که تحقق این هدف را ممکن می‌سازد.
Microsoft Business Central

راهنمای کامل تحلیل داده‌ها با Microsoft Business Central

Microsoft Business Central این امکان را می‌دهد تا با تحلیل داده‌، تصمیم‌ دقیق‌ بگیرید، عملکرد کسب‌وکار را در بالاترین سطح نگه دارید.