در داشبورد گزارشات اطلاعات مشتریان، داده‌های جمعیت‌شناختی، رفتار خرید و تعاملات مشتریان به صورت یکپارچه نمایش داده می‌شود تا تصویر واضحی از مشتریان شرکت شکل بگیرد. این داشبورد شامل معیارهایی مانند تعداد مشتریان جدید و فعال، ارزش چرخه عمر مشتری (Customer Lifetime Value)، نرخ تبدیل و وفاداری مشتری است تا نقاط قوت و ضعف در حفظ مشتریان مشخص شوند. علاوه بر این، داده‌های مربوط به بازخورد مشتریان، شکایات و میزان رضایت (CSAT / NPS) جمع‌آوری می‌شود تا کیفیت خدمات و تجربه مشتری بهبود یابد. در نهایت، الگوهای خرید، کانال‌های ارتباطی موثر و روندهای بازار بررسی شده و پیش‌بینی‌هایی ارائه می‌شود تا استراتژی‌های بازاریابی و فروش بر اساس اطلاعات واقعی تنظیم گردند.