نوآوری‌های هوشمند شامل راه‌حل‌هایی‌اند که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و تحلیل داده‌ها مسائل پیچیده را به شکل خودکار و بهینه حل می‌کنند. این نوآوری‌ها سیستم‌ها را توانمند می‌سازند تا بدون دخالت مستقیم انسان پیش‌بینی کنند و واکنش نشان دهند. شرکت‌ها با به‌کارگیری این ابزارها، محصولاتی عرضه می‌کنند که هوشمند عمل کرده و تجربه کاربران را شخصی‌سازی می‌کنند. فناوری‌های ابری و الگوریتم‌های یادگیری ماشین داده‌های حجیم را تحلیل نموده و فرآیندهای تصمیم‌گیری را سریع‌تر و دقیق‌تر می‌کنند.