سامانه مدیریت بحران ابزاری هوشمند است که در شرایط اضطراری برای هماهنگی فرآیندها، واکنش سریع و تصمیم‌گیری مؤثر به کار گرفته می‌شود؛ با اطلاعات لحظه‌ای از وضعیت محیط، امکانات، نیروها و خطرات احتمالی، سیستم به‌طور مستمر تصویر جامع از بحران ارائه می‌دهد. همچنین، با ارسال هشدارها و اعلان‌ها به کارکنان، تیم‌های اضطراری و مخاطبان عمومی، امکان واکنش به‌موقع فراهم می‌شود؛ تخصیص منابع، مسیریابی نیروهای کمک‌رسان و برنامه‌ریزی گزارش‌ها برای مدیریت زمان و بهینه‌سازی پاسخ به بحران انجام می‌پذیرد. اعلان وظایف مهم، هماهنگی مابین سازمان‌ها یا ادارات مختلف، و امکان اجرا و نظارت بر روند رفع بحران نیز در سیستم پیش‌بینی شده است؛ ضمناً تمامی داده‌ها با رمزنگاری، کنترل دسترسی و سطوح احراز هویت محافظت می‌شود تا امنیت اطلاعات بحران حفظ و دسترسی به موقع مدیران مرتبط فراهم گردد.