سامانه مدیریت استراتژیک ابزاری یکپارچه است که فرآیند تدوین، اجرا و پایش اهداف بلندمدت سازمان را سازماندهی می‌نماید، از تعریف رسالت، چشم‌انداز و ارزش‌ها گرفته تا تعیین اهداف کلان و شاخص‌های کلیدی عملکرد جهت‌گیری استراتژیک را روشن می‌کند؛ با جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل محیط داخلی و خارجی، نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای سازمان شناسایی می‌شود. ضمن آنکه برنامه‌های راهبردی و طرح‌های عملیاتی با تعیین اولویت‌ها و زمان‌بندی مشخص تدوین و منابع لازم تخصیص می‌یابد؛ اجرای اهداف از طریق پروژه‌ها و فعالیت‌های مصوب دنبال می‌گردد و کارایی استراتژی‌ها از طریق شاخص‌ها و گزارش‌های دوره‌ای مانیتور می‌شود. بازنگری و اصلاح استراتژی‌ها با توجه به بازخوردها، تغییرات محیطی و نتایج به‌دست‌آمده صورت می‌پذیرد تا تضمین شود سازمان همواره در مسیر رشد و سازگاری مستمر باقی می‌ماند؛ امنیت داده‌ها از طریق کنترل دسترسی، رمزنگاری و احراز هویت تضمین شده و سامانه معمولاً با CRM، منابع انسانی و مالی برای یکپارچگی اطلاعات همسو می‌شود.

طراحی کاربری

تأثیر طراحی کاربری بر رشد کسب‌وکارهای نوپا

طراحی کاربری شامل مسیری است که کاربران در آن حرکت می‌کنند، نحوه تعاملشان با محصول و احساسی است که در نهایت تجربه می‌کنند.