داشبورد گزارشات عملیاتی، وضعیت عملیات و فرآیندهای کسب و کار را به صورت مداوم نظارت و کنترل می‌کند. برای مثال، یک داشبورد عملیاتی می‌تواند با نمایش میزان تحقق اهداف سازمان در واحدهای مختلف، مدیران و معاونان را در ارزیابی درصد برآورده شدن اهداف سازمان یاری دهد.
داشبورد گزارشات عملیاتی وضعیت پیشرفت پروژه‌های کسب و کار را نمایش می‌دهد. مدیران پروژه با بهره‌گیری از این اطلاعات می‌توانند فعالیت‌ها را رصد کنند و زمان‌های تحویل هر فعالیت، هزینه، بودجه و سایر پارامترهای مورد نیاز برای کنترل پروژه را بررسی کنند.
OKR، که مخفف "هدف نتیجه کلیدی" است، روشی است که مدیران محصول برای تعیین اهداف و دستیابی به نتایج فرآیند توسعه محصول در حال پیشرفت استفاده می‌کنند. این روش تیم را به سمت اهداف هدایت می‌کند و نتایج نشان می‌دهند که آیا اهداف به دست آمده‌اند یا خیر. این شامل دو سوال مهم است که در این فرآیند پاسخ داده می‌شوند: «کجا می‌خواهید بروید؟»
از طرف دیگر، KPI (شاخص عملکرد کلیدی) نوعی ارزیابی عملکرد از موفقیت فرآیند توسعه جاری ارائه می‌دهد. برای مثال، ارزش طول عمر مشتری و نرخ تبدیل سفر به مشتری در فروش، ترافیک وب و نرخ تبدیل در بازاریابی، نمونه‌هایی از KPI ها هستند. تیم‌ها اسناد مربوطه شامل تمام این اهداف و نتایج آن‌ها را در طول این فرآیند تدوین می‌کنند.
برای آشنایی بیشتر، دمو اختصاصی دریافت کنید.
امکانات داشبورد گزارشات عملیاتی
- مشاهده گزارشات مرتبط با اهداف، نتایج کلیدی و اقدامات
- امکان مشاهده امتیازات همکاران و مشارکت کنندگان اهداف و نتایج کلیدی
- قابلیت مشاهده درصد تحقق اهداف سازمان در بازه های زمانی مختلف
- مشاهده پیشرفت پروژه در دوره های زمانی
- مقایسه درصد تحقق اهداف میان واحدهای مختلف سازمان
- مشاهده میزان پراکندگی تحقق اهداف در سازمان
- امکان مشاهده نظرات کاربران در واحدهای مختلف
- نمایش میزان انحراف زمانی اهداف پروژه و نتایج کلیدی
- فیلتر و دسته بندی اطلاعات مربوط به اهداف، دوره های زمانی، پروژه ها، واحد ها و ...
- مشاهده وضعیت کلی پروژه در نمودارهای میله ای، درختی، KPI و ...
- مشاهده و مقایسه اطلاعات پروژه ها و واحد ها در جداول ساده و محوری، نمودارهای میله ای، دایره ای، درختی، عنکبوتی و ...
- فیلتر اطلاعات مورد نظر به صورت مستقیم در هر نمودار
- تعیین سطوح دسترسی و امنیت برای داشبوردها تا اطلاعات حساس سازمان محافظت شود و فقط به افراد مجاز دسترسی داده شود.
- تعیین سطوح دسترسی دقیق برای کاربران و اعمال امنیت پیشرفته برای حفاظت از داده‌های حساس سازمان.