معرفی بهبود فرآیند کسب و کار
زمانی که تصمیم می گیريد بهبود فرآیند را بپذیريد، از کجا شروع می کنید؟
BPMS رهیافت زمان با در اختیار گذاشتن ابزارهای نظارتی امکان یافتن گلوگاه ها و بهبود آنها را به شما می دهد.
مدیریت فرایندهای کسب‌وکار یا همان BPMS، شامل روش‌ها، تکنیک ها و ابزارهایی جهت پشتیبانی از طراحی، مدیریت و تحلیل فرایندهای کسب و کار است؛ به عبارت دیگر، BPMS یک رویکرد ساختار یافته باهدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا فرایندهای سازمان را با استراتژی سازمان همسو نماید و به موازات آن رضایت مشتری را با افزایش کیفیت، بهبود دهد.