یکی از بزرگترین مشکلاتی که مدیران فناوری اطلاعات با آن روبرو هستند، تعداد بیش از اندازه سخت افزارهای سرویس دهنده تک کاره است. مهمترین علت برای افزایش تعداد چنین سخت افزاهایی ناسازگاری برنامه های کاربردی است که بر روی سرورهای مختلف اجرا می شوند که در این نتیجه آن مدیران سیستم ترجیح می دهند که برنامه های کاربردی را بر روی سرورهای مجزا اجرا کنند. تکنولوژی مجازی ساز VMware ESxi می تواند در جداسازی سرورهای مختلف که برنامه های مختلفی را سرویس دهی می کنند، کمک فراوانی بنماید.
عملیات Virtualization یا به اصطلاح مجازی‌سازی، راهکاری فناورانه‌ است که به وسیله آن می‌توان اجرای هم‌زمان چند سیستم عامل بر روی یک سرور را داشته باشیم به نحوی که باعث بهره‌وری در هزینه‌های سخت‌افزار و نرم‌افزار و همچنین استفاده بهینه از تمامی منابع سیستمی می‌باشد. از آنجا که مصرف بسیاری از منابع یک سرور فیزیکی به همراه یک سیستم‌عامل، عمدتا در طول زمان به بیش از 5% نمی‌رسد، بدین روش می‌توان چندین سرور مجازی به وجود آورد و این بهره‌وری را با استفاده از همان سرور فیزیکی تا 80% افزایش داد.
فرآیند مجازی‌سازی، وابستگی سرورها را به سخت‌افزار کاهش می‌دهد، لذا با تکیه بر روش‌های پشتیبان‌گیری مناسب، می‌توان آسیب‌های اطلاعاتی محتمل و مرتبط را به آسانی کاهش داد و از این متد به صورت یک ضربه‌گیر برای اطلاعات، در برابر خطرات ناشی از نقص سخت‌افزاری استفاده نمود.